A1  极光内置 5 种算法 ，同时支持 8 路摄像头 ，可以 1 个算法绑定 8 路 ，也可以 2个算法分别绑定4路 ，以此类推 。

A2  “90%”是通过项目实测以及部分局点项目 POC 的结果 ，实验室测试集的测试结果高达 98% 。

A3  当前极光边缘计算盒子涵盖三个场景 ：明厨亮灶 、智慧工地 、智慧安监 ，是市场需求比较大的场景 。目前公司已经开始第二轮的场景匹配 ，未来会有更多算法与边缘盒子进行结合 。

A4  目前极光边缘计算盒子适配了 11 种算法 ：吸烟识别 、打手机识别 、口罩佩戴识别 、火焰识别 、厨师帽识别 、老鼠识别 、烟雾识别 、脱岗识别 、安全帽识别 、反光衣识别 、越界检测 。其实在公司内部已经适配超过 50 种算法 ，后续会逐步上线 。

A5  目前还不支持 ，后续公司在极光上会不断新增算法 ，待算法数量达到一定规模 ，会支持算法自由组合的方式进行售卖；但考虑到盒子本身资源分配情况 ，因此会做数量上的限制 。

A6  会的 ，未来会考虑图片分析 ，也可能会单独开发算法分析引擎产品 ，欢迎关注J9九游(中国)最新动态 。

A7  极光支持异常断电恢复后各项服务自行启动 ，系统以及各服务包括前后端 、数据库 、算法服务等都会在 2 分钟内完成拉起 。如果在业务中需要上报 AI 结构化数据 ，在断网恢复后 ，会把断网期间的数据重新上传至业务系统 。如果不是网络维修 ，一般情况下是不会存在意外断网情况的 。

A8  支持 ，目前需要通过脚本进行算法服务的更新 ，后续公司会推出云平台实现极光盒子相关服务的远程更新 ，前提是需要连接互联网 。

A9  支持 ，极光本身会提供几个常用接口支持二次开发 ，包括 ：通道管理 、数据上报 、报警列表 、资源监控 、系统配置等；如有其它需求 ，可扫描文章底部二维码 ，填写「极光 AI 算法盒子」表单 ，会有专属顾问跟您联系 。

A10  一般不建议4K ，考虑到带宽压力及硬件解码压力 ，其实 1080P 足够了 ，当然也支持 2K 、4K 。

A1  极光采用华为 Atlas 200 ，昇腾 310 芯片 ，ARM 架构 ，算力可达 22 TOPS INT8  。

A2  一般建议是 1080P ，H.264 ，RTSP 。分辨率越高对资源开销就越大 ，1080P 是既保证一定效果 ，也保证整体性能的选择 。

A3  无需辅助散热 ，注意不要遮挡顶部散热片 ，但也不要把设备安装在热源上方 ，设备工作环境温度在 0-55 摄氏度之间；不能防水 ，严禁把设备暴露在雨水或者潮湿环境中 ，进水或受潮会损坏内部元器件 ，导致设备故障 。

A1  支持 ，填写「极光 AI 算法盒子」表单 ，会有专属顾问跟您联系 。

A2  J9九游(中国)的算法发布是经过严谨测试的 ，实测能够覆盖超过 90% 的场景 。如果项目现场效果未达预期 ，公司会安排专业人员进行问题排查 ，并免费提供算法迭代服务 。

A3  极光整机硬件质保一年 ，只要非人为损坏都可以享受售后服务 ，设备本身已经通过 3C 和环保材料认证 。针对极光盒子售后 ，可以通过扫描盒子底部的二维码添加专属顾问的企业微信 ，进行一对一沟通 ，会有专业人员支持解决问题 。